Tijdsbesparing
Door tijdsbesparing is uw investering in klachtregeling.nl snel terugverdiend.
Wat is klachtregeling?
Hèt digitale loket waarop klachten en geschillen kunnen worden ingediend.
De procedure tot het indienen van een klacht wordt vereenvoudigd. Afhandeling van klachten kan daardoor efficiënt en professioneel plaatsvinden.
Klant wordenWaarom klachtregeling?
Waarom kiezen voor hèt digitale portaal van Klachtregeling.nl?
Meer informatie
Overzichtelijk
De klachtregistratie is overzichtelijk door een volledig digitale documentenstroom.
Tijdlijn
De berichten zijn in chronologische volgorde terug te lezen in één tijdlijn.
Online inzage
Online inzage in het dossier door de geschillencommissie, klager en verweerder.
Uw huisstijl
Uw eigen klachtportaal (website) in uw huisstijl.
Statistieken
Inzicht in statistieken biedt een goede basis voor jaarverslag en communicatie.
Waarom klachtregeling?
Klachtregeling.nl draagt bij aan een snelle en efficiënte klachtafhandeling.
Wij bieden een gratis demo aan, waarbij wij de werking van het digitaal klachtenportaal aan u laten zien. Hierbij krijgt u alle functionaliteiten van het portaal te zien, waaronder het verloop van de klachtbehandeling, statistieken en het categoriseren van klachten.
Gratis demo
Wilt u totaal ontzorgd worden?
Wilt u totaal ontzorgd worden?
Klachtregeling.nl kan de inhoudelijke ondersteuning en procesvoering rondom klachten en geschillen volledig uit handen nemen, zodat u zich kunt richten op uw eigen werkzaamheden. Door de inhoudelijke ondersteuning uit te laten voeren door een externe partij, benadrukt u bovendien de onafhankelijke positie van de klachtencommissie.
Meer informatieAanbod op maat en prijzen op aanvraag
De tarieven van Klachtregeling.nl kunt u opvragen.
Tarieven weten? Neem contact opWij bieden een digitaal klachtportaal aan voor eigen gebruik. Optioneel bieden wij u inhoudelijke ondersteuning bij de geschillenprocedures met een secretariaat en een externe, onafhankelijke geschillencommissie.
Klachtregeling.nl werkt onder andere voor:
